หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเล่นเกม OLG: ตลาดที่แข่งขันได้ดีสำหรับเรา
ตามรายงานประจำปีของ Ontario Lottery and Gaming Corporation ที่พึ่งจะเปิดตัว (2022-2023) รายได้จากการเล่นเกมดิจิทัลเพิ่มขึ้น 158 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับปีก่อนเป็น 669 ล้านดอลลาร์ในช่วงงบประมาณ 2022-23นั่นสร้างสถิติอีกทีและแสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่แข็งแกร่งภายในสภาพแวดล้อมใหม่ที่มีการแข่งขันสูงจำนวนผู้เล่นเฉลี่ยต่อเดือนมากขึ้น 22% ในช่วงงบประมาณ 2022-23 เมื่อเทียบกับปีก่อน
Icasino เปิดใช้งานไลบรารีเกมใหม่เจ็ดตัว เปิดตัวหมู่ Live Game Show และเปิดตัวเกมใหม่กว่า 100 เกมและผู้แนะนำเกม
โดยรวมแล้ว ธุรกิจการเล่นเกมบนบกและเกมดิจิทัลของ OLG มีรายได้ที่สร้างสถิติในปีงบประมาณ 2022-23 เกินกว่า 9 พันล้านดอลลาร์ มากขึ้น 2.1 พันล้านดอลลาร์หรือจำนวนร้อยละ 29การเติบโตอย่างต่อเนื่องของธุรกิจดิจิทัลและการฟื้นตัวของการเล่นเกมคาสิโนบนบกและการเล่นการกุศลหลังจากปิดการระบาดใหญ่เป็นเหตุผลสำคัญ
CDC Gaming Reports ได้พูดคุยกับ Dave Pridmore หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเล่นเกมของ OLG เกี่ยวกับรายงานประจำปี
มุ่งเน้นไปที่การเติบโตทางดิจิทัลตามสรุปในรายงานประจำปี ตลาดที่มีการแข่งขันที่มีการควบคุมช่วยทำให้เกิดประโยชน์ต่อการเติบโตของข้อเสนอดิจิทัลของ OLG อย่างไร
ตลาดที่ได้รับการควบคุมและแข่งขันใหม่ได้ท้าทาย OLG ให้คิดแตกต่างและก้าวข้ามขอบเขตของความเป็นไปได้ ไม่เพียงแค่ แต่ด้วยข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของพวกเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของทีมของเราและสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อช่วยให้พวกเรามีความเร็วในการเข้าสู่ตลาด
ตลาดเปิดปรับระดับสนามสำหรับเราเราเปลี่ยนจากการเป็นผู้ประกอบการที่มีการควบคุมเพียงรายเดียวในจังหวัดเป็นหนึ่งในหลายๆรายซึ่งทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกันนี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับ OLG และดีสำหรับลูกค้าหมายความว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าทุกคนโดยมุ่งเน้นไปที่การพนันอย่างมีความรับผิดชอบและจากมุมมองทางการตลาด เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าที่ไม่ใช่นักเล่นการพนันจะไม่ถูกส่งเสริมเข้าไปในพื้นที่ที่พวกเขาอาจไม่สะดวกสบาย ด้วย.
เมื่อคุณดูธุรกิจ OLG Sports โดยเฉพาะสายผลิตภัณฑ์นี้เป็นสายผลิตภัณฑ์ที่เติบโตอย่างมีความนัยสำคัญนับตั้งแต่ตลาดเปิดและเติบโตอย่างสม่ำเสมอ
ไม่เหมือนใครในตลาดออนแทรีโอนี้ พวกเราเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ให้ผู้เดิมพันกีฬาสามารถวางเดิมพันออนไลน์ด้วย PROLINE+ และในร้านค้าด้วยข้อเสนอขายปลีก PROLINE
ด้วยการแข่งขันที่เติบโตอย่างสม่ำเสมอ พวกเราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เล่นของพวกเราจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและสามารถใช้งานได้ในแบบที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ ในร้านค้า หรือในคาสิโนเกมบนบกของพวกเรา
คุณสามารถชี้นิ้วอะไรได้บ้างว่าเป็นเหตุผลของการเติบโตทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก?
ฉันมีความรู้สึกว่ามีเหตุผลสำคัญบางประการที่เรายังคงเห็นการเติบโตภายในธุรกิจของพวกเราอย่างตลอด ได้แก่ การมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ สภาวะการเล่นที่ปรับสมดุล และบุคลากรของเรา
เริ่มต้น จากมุมมองที่มุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ พวกเรารู้ดีว่าการเข้าสู่ตลาดแบบเปิดว่าพวกเรามีการต่อสู้ที่แข็งแกร่งอยู่ข้างหน้าเรา ซึ่งเราเปลี่ยนจากการแข่งขันกับผู้ประกอบการตลาดสีเทาไปสู่ผู้ประกอบการระดับที่ 1 ซึ่งเล่นในตลาดที่มีการควบคุมเท่านั้น
เมื่อรู้ว่าเราจึงมุ่งเน้นไปที่ด้านการเติบโตที่เจาะจงซึ่งจะใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของเราในตลาด นั่นคือความไว้วางใจในแบรนด์ OLG ซึ่งมีมานานกว่า 30 ปี
แทนที่จะซื้อสื่อขนาดใหญ่ที่พวกเราเห็นค่าใช้จ่ายมากขึ้นเรามุ่งเน้นไปที่ช่องทางอื่นๆที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นกลยุทธ์การส่งเสริมการขายของเราพิจารณากลุ่มสำคัญที่เราต้องการรักษาหรือเติบโตและกลยุทธ์เกมของพวกเรามุ่งเน้นไปที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ
ในด้านของสนามการเล่นที่ปรับระดับได้ พวกเราทราบว่า OLG จะสามารถสร้างความแตกต่างตามโปรแกรมการพนันที่มีความรับผิดถูกใจ PlaySmart และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีความรับผิดชอบพร้อมข้อกำหนดในการเดิมพันที่บรรลุได้
และสุดท้าย ทีม OLG เป็นสิ่งที่สนับสนุนการเติบโตอย่างยืนนานของพวกเราพวกเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและกระบวนการที่สำคัญบางอย่างเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการเปิดตลาดและผลของแรงงานของเราได้ผลตอบแทนด้วย OLGERS ที่กระตือรือร้นที่มีประสิทธิภาพสูงพวกเขารู้ว่าเมื่อ OLG ทำได้ดีนั่นเป็นประโยชน์โดยตรงต่อประชาชนในออนแทรีโอด้วยเหตุว่า 100 เปอร์เซ็นต์ของกำไร จะถูกลงทุนกลับเข้าไปในจังหวัด
ความสัมพันธ์กับลีกกีฬา – NHL, NFL, MLSE – มีผลกระทบต่อการเติบโตทางดิจิทัลของคุณมากแค่ไหนด้วยกลยุทธ์การตลาดที่จัดตั้งขึ้น ลำดับความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของคุณในช่วงที่เหลือของปีและในปี 2024 เพื่อช่วยเพิ่มธุรกิจดิจิทัลของคุณให้เติบโตต่อไป
ความร่วมมือกับลีกและองค์กรต่างๆได้แก่ NHL, NFL, NBA และ MLSE ทำให้เรามีโอกาสในการสื่อสารโดยตรงกับผู้เล่นและผู้เล่นในอนาคตของพวกเราด้วยวิธียุทธวิธีและความหมายมากขึ้นตัวอย่างเช่นเราสามารถกล่าวคุยโดยตรงกับผู้ชมโดยการเปิดใช้งานในช่องว่างที่พวกเราสามารถเกตอายุและควบคุมว่าใครบริโภคประสบการณ์ของพวกเรา
ความร่วมมือพิเศษของพวกเรากับ Real Sports Bar ในโตรอนโตเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้เมื่อเราเปิดใช้งานในพื้นที่นั้น แอมบาสเดอร์ของแบรนด์ของพวกเราสามารถปกป้องว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับแฟนกีฬาที่มีอายุมากขึ้นที่แสดงความสนใจในการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่PROLINE+ นำเสนอ
ความชมรมเหล่านี้กับลีกและทีมได้เปิดประตูใหม่สู่โอกาสทางการตลาดที่มีการควบคุมในสภาพแวดล้อมเฉพาะสำหรับผู้ที่สนใจกีฬา
ก้าวไปข้างหน้าเมื่อพวกเราได้กำไรในปี 2023 และเปลี่ยนไปสู่ปี 2024 กลยุทธ์การตลาดของเราไม่ได้เกี่ยวกับการมุ่งเน้นไปที่การตระหนักถึงแบรนด์สื่อมวลชนออนแทรีโอรู้ว่าต้องการ PROLINE+กุญแจสำคัญส่วนตัวสำหรับเราคือพวกเรายังคงมุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากพันธมิตรของเราทั้งกับลีกและกับพันธมิตรด้านการเล่นเกมบนบก (ผู้ให้บริการคาสิโน) และบริษัทในเครือเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเรามีส่วนร่วมกับผู้เล่นที่เหมาะสม ในทางที่ถูกต้อง ด้วยข้อความที่ถูกต้องพวกเราต้องการให้ความสนุกสนานในเกมและทำอย่างมีความรับผิดชอบ